為進一步釋放大連市綠色智能家電消費潛力,加快推動家電以舊換新活動,以家電以舊換新促進房地產市場平穩健康發展,落實《關于進一步促進房地產市場平穩健康發展的通知》(大房穩辦發〔2024〕1號)文件精神,我市將對在我市范圍內購買新建商品住房的購房人發放家電以舊換新消費券,現面向社會公開征選一家服務機構,公告如下:
一、服務機構的任務
服務機構在政策實施過程中開展錄入商品信息、核驗消費者資格、開發支付服務系統、發放消費券、消費券使用動態監控等工作。
(一)核驗消費者信息,通過后臺系統將消費者身份信息與市住建局提供的購買新房消費者信息進行比對,確定是否符合享受消費券的條件。
(二)開發支付服務系統,動態監測和報告消費券使用進展情況,完成賬單核對,建立消費券使用明細賬,確保資金使用安全。
(三)做好適用商品信息庫預錄入和持續維護工作,能夠在實時交易時核驗可使用消費券商品信息。
(四)為參與商戶開通線下收銀POS機對接支付服務系統和商品信息系統,負責對商戶受理人員提供操作培訓。
(五)組織開展政策宣傳推廣,安排專門團隊受理消費者咨詢和投訴處理等。
二、服務機構應具備的條件
(一)依法登記設立,治理結構健全,內部各項管理和監督制度完善。
1.具備有效期內的《支付業務許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關資質;
2.未被“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被執行人或重大稅收違法案件當事人名單;
3.不處于中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購活動期間;
4.近期在類似政策或活動中未發生重大資金安全風險和隱患。
(二)具備與參加活動商戶進行互聯互通的能力,在規定時間內完成技術對接和聯調測試,并簽署相關合作協議。
(三)具備通過手機地理位置定位及相關要素對消費者信息核驗的能力。
(四)具備較強的用戶和商戶覆蓋能力,消費者對平臺的認可度與使用率較高。
(五)具備較強的技術保障、資金保障和風險管控能力,能夠按照相關要求,防止套利,防范風險,保障資金安全。
(六)具備較強的投訴處理能力,擁有專業服務團隊,能夠及時受理政策實施相關的咨詢、投訴等問題。
三、入選服務機構的確認流程
(一)根據服務機構報送的材料,篩選形成符合條件的服務機構名單。
(二)組織符合條件的服務機構陳述、答辯,進行評審,根據評審擇優確定擬入選的服務機構。
(三)通過市商務局網站向社會公示擬入選服務機構名單。
(四)公示期內無異議或異議不成立,向社會公告確定的入選服務機構。
四、材料報送
有意向參與征選的服務機構,請將申請書(包括簡介、用戶數量、經營情況、以往參與類似活動情況、本次政策實施服務方案、風險管控方案)及相關資質證明的蓋章掃描件于2024年5月29日前發送至指定電子郵箱dlswxfcj8029@163.com。
聯系人:羅煜朝 聯系電話:83686065
大連市商務局
2024年5月24日
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