為貫徹落實國家發展改革委財政部印發《關于加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》的通知(發改環資〔2024〕1104號)，籌備做好我市加力支持消費品以舊換新工作，我局擬于近期開展汽車、家電等消費品“以舊換新”活動，對符合條件的個人消費者發放“以舊換新”補貼。現面向社會公開征選相關以舊換新補貼的申領、發放平臺企業，有關事項公告如下：

　　一、服務時間

　　2024年9月1日-2025年1月31日，具體服務時間以項目協議約定執行時間為準。

　　二、服務項目

　　(一)汽車置換更新。根據全省統一部署，對符合條件的個人消費者轉讓本人名下注冊登記的乘用車，并于活動期間在河源市汽車銷售企業購買乘用車新車的，發放一次性購車補貼。

　　(二)家電以舊換新。根據全省統一部署，對個人消費者購買2級及以上能效或水效標準的冰箱、洗衣機、電視、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機等8類家電產品給予補貼，補貼標準為產品銷售價格的15%;對購買1級及以上能效或水效標準的產品,補貼標準為產品銷售價格的20%。每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過2000元。

　　(三)手機以舊換新。根據全省統一部署，對個人消費者購買手機按照產品銷售價格的一定比例給予補貼。

　　(四)電動自行車以舊換新。根據全省統一部署，對個人消費者報廢本人名下老舊電動自行車，并購買符合有關要求的合格電動自行車給予補貼。

　　(五)舊房裝修和廚衛、居家適老化改造。根據全省統一部署，聚焦綠色、智能、適老，對消費者購買舊房裝修和廚衛等局部改造、居家適老化改造所用物品和材料給予補貼。

　　以上項目以方案正式印發實施為準。

　　三、服務內容

　　結合河源市實際，在上述以舊換新補貼發放過程中，服務機構需按照活動方案要求，提供以舊換新補貼申領、發放的技術服務和總體活動運營和宣傳服務。具體如下：

　　(一)對消費者資格進行審核。核驗消費者信息，通過后臺系統將消費者身份證號、地理位置、手機號、發票信息等信息與參與活動條件進行比對，確定消費者是否滿足申領補貼的資格條件。

　　(二)協助開展企業報名。負責協助相關部門開展參與企業報名，按照活動上線時間要求，完成企業門店的地推工作(包括但不限于企業門店工作人員活動培訓及答疑、宣傳物料到店等)，確保活動有序開展。

　　(三)制定以舊換新補貼發放方案。負責制定以舊換新補貼發放具體實施方案，按照省商務廳及市商務局要求，做好以舊換新補貼申領、發放、核銷等工作，確保以舊換新補貼領用順暢、方便快捷。

　　(四)建立資金支付管理系統和臺賬。負責制定以舊換新補貼發放應急預案，開發補貼申領、發放服務平臺，動態監控和報告以舊換新補貼資金使用進展情況，建立資金使用明細臺賬，確保資金使用安全。

　　(五)開展風險監測。負責加強以舊換新補貼發放風險監測，完善風險管控機制。防范和阻止外掛軟件虛構信息申領補貼、補貼套現等不法行為發生。若有前述情形或跡象，應當及時報告、有效處理，保障資金安全。

　　(六)組織開展政策宣傳推廣。投入一定資源對本次活動進行宣傳，包括但不限于商戶端宣傳、戶外宣傳、社交新媒體宣傳等，提高知曉率和參與度。開展活動的前期預熱宣傳、活動中線上線下全方位宣傳。

　　(七)受理咨詢和投訴。負責應對相關輿情，安排專門客服團隊負責商戶及消費者對以舊換新補貼咨詢、投訴的受理、答復和解決，及時回應社會關切問題，確保發放工作平穩有序。

　　(八)主動接受政府部門監督管理。及時提供以舊換新補貼發放相關情況，按日報送活動動態數據，定期進行每輪活動小結，活動結束后將全過程文件整理、存檔，整體移交相關部門存檔。配合相關財政檢查、審計、績效評價等監管工作。

　　(九)其他保障以舊換新補貼正常發放的工作。

　　四、資格條件

　　(一)依法登記設立，具有國家金融主管或監管部門許可的銀行卡清算、銀行卡業務或支付結算等資質(具備有效期內的《支付業務許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關資質)。未被“信用中國”網站列入“失信被執行人或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”等。近兩年在消費券發放等類似活動中未發生重大資金安全風險和隱患。

　　(二)具備較強的技術保障、資金保障和風險管控能力，能夠按照相關要求，實現通過微信、支付寶平臺端開放以舊換新補貼申領渠道的技術能力，做好以舊換新補貼的申領、發放等工作，防止套利，防范風險，保障資金安全。

　　(三)具備較強的用戶和商戶覆蓋能力，消費者對平臺的認可度與使用率較高。

　　(四)具備通過手機地理位置定位及相關要素對消費者信息核驗的能力。

　　(五)具有穩定的專業人員團隊，可配合進行活動商戶培訓、宣傳等工作，能夠及時受理以舊換新補貼相關的咨詢、投訴等問題。

　　(六)具備實名認證能力、聯動各類商戶能力及支付機構能力、大數據能力等。

　　(七)具備專業的數據支持服務能力。平臺企業能夠T+1日及時提供較為詳盡的以舊換新補貼發放、核銷使用等相關監測數據。以舊換新活動結束后，能夠提供具體的核銷金額明細和高質量的活動分析報告。

　　(八)自覺服從和主動配合政府部門監督管理，主動配合審計和績效評價。

　　五、報名流程

　　(一)報名時間。2024年8月23日至2024年8月27日。

　　(二)報名材料。按照上述“資格條件”中明確的內容，提供相關印證材料(包括但不限于企業申請書、營業執照副本、平臺簡介、用戶數量、經營情況、防黃牛防套現防騙補技術和解決方案、以往參與消費補貼發放等類似的活動情況及相關資質證明文件)。紙質申報材料一式2份，按照材料要求順序，用A4紙打印并裝訂成冊(需留聯系人及聯系方式)。材料為復印件的，要求復印文字和圖案清晰，復印件均需加蓋申報單位公章。

　　(三)報名地址。符合條件的平臺企業自愿申報，請于2024年8月27日17時前將報名材料報送至河源市商務局服務貿易與商貿服務科(地址：河源市源城區凱豐路1號;聯系電話：0762-3387022)。逾期不予受理。

　　六、評選安排

　　報名截止后，我局將對平臺企業提供的材料進行審核，擇優確定以舊換新補貼發放平臺企業，并通過河源市政府門戶網站向社會公示。報名截止后如果只有1家企業報名，并滿足征選平臺條件，我局不再另外組織遴選。詳情可向河源市商務局具體咨詢。

　　河源市商務局

　　2024年8月23日