重慶市經濟和信息化委員會

關于開展數字賦能基層減負典型案例

推薦工作的通知

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各區縣（自治縣）經濟信息委，兩江新區、西部科學城重慶高新區、萬盛經開區經信部門，有關單位，有關企業：

按照工業和信息化部辦公廳《關于開展數字賦能基層減負典型案例推薦工作的通知》（工信廳信發函〔2025〕146號）要求，為做好我市數字賦能基層減負典型案例推薦工作，現就有關事項通知如下：

一、推薦范圍

數字賦能基層減負典型案例包括政務平臺和政務移動應用，應在實踐中積累了廣泛的基層用戶基礎，解決方案切實減輕了基層工作人員的負擔，具備較強的代表性、示范性和可推廣性，對基層組織和相關行業具有較強借鑒意義和推廣價值。具體包括四類：

（一）直達基層政務辦公平臺

推薦對象為：市級層面統籌建設的一體化基層政務辦公平臺，以及減輕基層工作負擔效果顯著的政務辦公平臺。典型案例應聚焦：統一身份認證和用戶入口，整合各類基層政務應用，推進系統互聯互通，推動數據集中共享，著力破解報表數量多、重復填報多、采集渠道多等突出問題，推動實現基層報表數據“只報一次”，切實減輕基層負擔，提升基層治理效能。

（二）民意速辦平臺

推薦對象為：民生服務訴求快速響應的政務服務平臺。典型案例應聚焦：集成一體化政務服務入口、民眾訴求快速分撥處置等功能，解決民眾訴求受理渠道分散、重復提交材料、跨部門協同效率低等問題，推動實現民眾辦事“最多跑一次”，有效提升民眾滿意度、優化基層工作流程。

（三）人工智能+基層治理應用

推薦對象為：面向基層治理高頻、重復性工作的智能化應用。典型案例應聚焦：人工智能輔助政策解讀分析、報表自動生成填報、優化公共服務、風險預測預警等場景，著力破解政策理解落實有偏差、報表數據填報校核耗時、突發事件響應遲滯等問題，推動實現基層人工干預顯著減少、事務處理效率大幅提升、預測預報效果較好。

（四）破解基層治理難點痛點應用

推薦對象為：解決基層治理重要問題的數字化應用。典型案例應聚焦：利用數字化手段，提升權責清單規范化管理水平、推動基層考核方式自動化、強化超大社區和城鄉結合部等區域綜合治理、優化重點人群信息動態監測、促進基層網格管理服務和風險隱患處置精準化，精確定位基層治理癥結和創新治理理念。

二、推薦要求

請各相關單位積極申報，填寫《數字賦能基層減負典型案例情況介紹》（見附件），于2025年5月26日（星期一）18:00前將案例情況介紹（紙質版一式三份，電子版刻盤）報送至市經濟信息委7007室。

三、聯系方式

聯系人及電話：李奕帆，13983889527；

聯系郵箱：1403729413@qq.com；

材料寄送地址：重慶市兩江新區云杉南路12號（郵編：401121)。

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附件：數字賦能基層減負典型案例情況介紹

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重慶市經濟和信息化委員會

2025年5月16日

（此件公開發布）