各區縣商務局，高新區工信商務局、經開區商務局、文昌湖區投促中心：

為持續推進我市家電以舊換新及3C數碼產品購新補貼活動，現組織2025年第四批家電以舊換新及3C數碼產品購新補貼活動參與企業報名。具體事項通知如下：

一、報名條件

（一）申報條件

1.依法于2025年6月25日前（含當日）登記注冊，具有獨立法人資格，營業執照經營范圍須包含家電或3C數碼產品銷售等相關業務，在淄博市具備線下實體銷售賣場或具備電商平臺的企業。在我市注冊的最高級別的移動通訊運營商和有限電視基礎運營商分支機構，如參加活動須由上級企業法人出具推薦函，市內其他分支機構可視為其直營門店。2.報名家電以舊換新的企業，主營業務應包括2級及以上能效或水效標準的電冰箱（含冰吧、冰柜、冷柜）、洗衣機（含洗烘一體機）、電視機（含激光電視、智慧屏）、空調（含家用中央空調、風管機）、電腦（限臺式電腦和筆記本電腦，其中臺式電腦主機和顯示器為一套）、熱水器（含燃氣壁掛爐熱水器）、家用灶具（含家用集成灶）、吸油煙機、凈水器（含家用凈水機）、洗碗機、微波爐、電飯煲（含電飯鍋）12類家電商品中至少1類。報名3C數碼產品購新補貼活動的企業，主營業務應包括手機、平板、智能手表（手環）3類數碼商品中至少1類。3.近三年以來，無重大違法違規和失信記錄，未發生較大及以上生產安全事故。不為消費者享受補貼政策增設任何附加條件。4.銷售網點布局能夠滿足消費者需求，具備家電物流配送、安裝調試、保修維護、以舊換新或者3C數碼產品保修維護、以舊換新等綜合服務能力，能夠提供家電送新、收舊、拆裝等服務。

5.具備家電以舊換新及3C數碼產品購新補貼發放核銷條件，能與政策實施服務平臺對接，按照商務主管部門要求，及時上傳政策所需的相關商品信息及數據。

6.通過自營或合作，具備家電上門回收和拆裝能力，將回收的廢家電交與資質拆解企業。

7.具備接受主管部門抽查、審計、檢查的條件。

8.具備資金墊付和退回能力。自愿先行墊付補貼資金，并能夠承擔一定規模和周期的墊資，接受補貼資金的兌付周期；對退貨的補貼商品，能按要求及時退回補貼資金。

9.符合所在區縣商務主管部門的相關要求。

（二）相關要求

各參與企業及其所屬門店要按照淄博市2025年家電以舊換新及3C數碼產品購新補貼活動安排，開展以舊換新經營活動。符合納統條件的企業，要及時納入我市批發零售業統計。

1.要做好補貼活動政策宣傳。參加活動的家電及3C數碼產品商品在賣場展示時，應明確標注“淄博市以舊換新補貼商品”、“享受政府補貼”等相關含義的字樣，統一使用國家“消費品以舊換新標識”。及時妥善處理好消費者咨詢和投訴。

2.要按要求布設或升級改造相關收單機具。與淄博市家電以舊換新或3C數碼產品購新補貼活動平臺對接，按要求布設或升級改造相關收單機具。按照包含政府補貼在內的實際銷售價格開具全額發票，發票中銷售貨物的名稱要規范，要明確商品的品牌、品類、規格型號、能效等級等內容。

3.建立銷售臺賬，主動接受監督核查。家電銷售臺賬要詳細記錄消費者姓名、身份證號碼、手機號碼、商品品牌、品類、型號、商品條形碼數字、發票號、能效（水效）等級、銷售價格、補貼金額、商品出庫安裝等信息，3C數碼產品銷售臺賬要要詳細記錄消費者姓名、身份證號碼、手機號碼、商品品牌、品類、型號、商品條形碼數字、發票號、SN碼、IMEI碼、銷售價格、補貼金額等信息。活動中所有銷售的家電及3C數碼產品要留存銷售發票、出庫數據、安裝情況等整個活動鏈條中全部資料，配合后續相關審計檢查。

4.建立收舊臺賬。包括交舊消費者姓名、聯系方式以及廢舊家電品牌、品類、數量、去向等信息?；顒又谢厥盏膹U家電及3C數碼產品交與正規拆解企業，留存正規發票和交售清單。

5.消費者在消費后退貨的，銷售企業應按照以原路返回方式進行退款。未向補貼活動平臺申請并取得同意，嚴禁通過其他方式進行退款。若退貨時補貼已撥付至銷售企業的，銷售企業須在5個工作日內將所退商品的補貼款歸還至補貼活動平臺資金賬戶。

6.家電以舊換新及3C數碼產品購新補貼活動期間，凡出現重大違法違規行為、重大及以上安全生產責任事故、重大消費糾紛輿論影響、經查實的套取和騙取政策資金行為和產生其他惡性影響的企業，立即停止活動參與資格。營業執照注銷、吊銷的，或者自愿申請退出的，活動資格自然終止。

二、申報材料

申報材料一式兩份，按順序裝訂成冊（PDF電子版同時提報），并逐份加蓋單位公章。申報材料不予退回。

1.淄博市2025年家電以舊換新及3C數碼產品購新補貼活動申報表（附件2、3）。

2.家電以舊換新及3C數碼產品購新補貼活動銷售企業承諾書（附件4）。

3.營業執照、法定代表人身份證(正反面)、銀行開戶許可證或基本存款賬戶信息證明（復印件，加蓋公章）。

4.“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)下載的

《法人和非法人組織公共信用信息報告》的截圖（加蓋單位公章）。

5.打印《再生資源回收經營者備案證明》（沒有完成備案的，提供與合規回收企業簽訂的合作協議并附回收企業《再生資源回收經營者備案證明》）。

6.線上企業需要提供線上銷售家電及3C數碼產品的合法資質ICP許可證等與本項任務相關的資質和支持線上支付功能的證明材料。

7.企業風險管控方案，包括對騙補、套補等行為的管控措施等。

移動通訊運營商和有限電視基礎運營商分支機構，以分支機構和負責人的名義，參照以上要求提交材料。同時，還應提交上級企業法人的推薦函（附件5，加蓋推薦方公章）。

三、報名方式

1.申報企業應于7月4日17:00前向登記注冊區縣的商務主管部門提交申報材料。已參與企業需要調整門店的，僅補充提交附件2-2、3-2（填寫需要調整的門店并加蓋公章）。各區縣商務主管部門聯系方式見附件6。

2.本次活動面向全市征集活動參與企業，各區縣商務主管部門組織轄區內符合條件的家電及3C產品銷售企業參與報名，對轄區內企業申報資料進行審核，研究確定本地區參加活動的家電及3C數碼產品銷售企業。于7月11日17:00前將《家電以舊換新活動銷售企業匯總表》和《3C數碼產品購新補貼活動銷售企業匯總表》（附件1）加蓋公章的PDF掃描版、可編輯電子版，及企業申報材料（PDF掃描版和附件2-2、3-2可編輯電子版）報市商務局（流通業發展科）。逾期不予受理。紙質材料由各區縣商務主管部門留存備查。

3.市商務局審核確認家電及3C數碼產品銷售企業資格并向社會公告。

4.市商務局對活動參與企業和參加活動商品實施動態管理。后期，將根據工作實際情況，對參與活動企業和參加活動商品進行動態調整。

市商務局聯系電話：3190263

郵箱：zbsswjsczxk@zb.shandong.cn

附件：1-1.家電以舊換新活動銷售企業匯總表

1-2.3C數碼產品購新補貼活動銷售企業匯總表

2-1.淄博市2025年家電以舊換新活動申報表

2-2.家電企業參與活動門店申報表

3-1.淄博市3C數碼產品購新補貼活動申報表

3-2.3C數碼產品企業參與活動門店申報表

4.活動參與企業承諾書

5.推薦函（參考模板）

6.各區縣商務主管部門聯絡表

7.淄博市2025年家電以舊換新活動參與主體規則

8.淄博市手機、平板、智能手表（手環）購新補貼活動參與主體規則

附件.doc

淄博市商務局

2025年6月26日

附件6

各區縣商務主管部門聯絡表

淄博市2025年家電以舊換新活動參與主體規則

為保障淄博市2025年家電以舊換新活動順利進行，確保家電以舊換新政策資金落到實處，嚴防套取、騙取國家政策資金的違法違規行為，家電以舊換新活動參與主體應認真貫徹執行以下規則要求：

一、自覺踐行承諾事項

（一）嚴格遵守國家法律法規，按照活動規則要求誠信經營。針對本次活動提供相應的便民服務措施和售后服務，自行處理好消費糾紛，確保消費者滿意。

（二）遵照家電以舊換新活動要求、條件及程序，完全根據規定流程進行操作，確保交易真實有效、數據安全可靠，絕不弄虛作假、以次充好、夸大宣傳、借機漲價、騙補套補。

（三）如實提報家電以舊換新所需的各類基礎信息，認真做好核銷、信息上傳等基礎工作，建立健全家電售新、交舊臺賬。

（四）自覺接受各級商務主管部門監督管理，按要求如實提報準確、有效、完整的相關數據資料，自愿接受政策資金審計和檢查。

二、進一步規范交易行為

（一）活動參與主體須開具正規發票，每張發票對應1件商品；發票抬頭為個人消費者姓名，且與實名認證的消費者身份信息一致；發票開具方和結算方須為同一家經營主體（含活動參與主體的分公司）。實收金額為扣除補貼比例后的金額，發票面額為產品最終銷售價格。發票中產品的名稱要規范，要明確產品的品牌、品類、規格型號、家電能效（水效）等級等內容。

（二）完成交易后，按要求如實上傳所售品牌、品類、型號、商品條形碼數字、購機發票、交易小票、能效（水效）等級、商品價格及補貼金額、商品出庫、安裝等信息，中央空調類還應上傳銷售合同。

（三）建立健全廢舊家電回收臺賬，通過與正規回收企業合作等方式，將廢家電交給有資質的廢棄電器電子產品拆解企業處理。

（四）家電產品自銷售之日起，應在15日內完成送貨安裝（自提家電除外）及消費者簽收。如消費者因房屋裝修等特殊需求需延期送貨，延期期限原則上最長不得超過90天，且延期后的送貨時間不得超出活動結束日（2025年12月31日）后的15天范圍，即本年度內銷售的所有家電產品，均需在2026年1月15日前完成送貨（安裝）及消費者簽收服務，不能按期完成送貨（安裝）及消費者簽收的，不予撥付墊付資金。

（五）發生退貨退款時，按照消費者實付金額通過原支付渠道退款；已收到補貼款的，在5個工作日內將所退商品的補貼資金退回至政府指定賬戶，否則取消繼續參與活動的資格。

三、營造良好的市場氛圍

各活動參與主體要依法依規誠信經營，不侵犯消費者合法權益，鼓勵進一步向社區、農村政策傾斜。規范開展宣傳引導活動，懸掛張貼國家“消費品以舊換新標識”，在顯著位置標注或張貼補貼標準、補貼額度。積極倡導綠色低碳消費理念，引導消費者購買二級以上能效（水效）家電。

四、其他事項

（一）家電以舊換新補貼可疊加活動參與主體自主開展優惠政策，即消費者可在享受商家自主優惠基礎上，以產品最終銷售價格為基數再獲得相應比例補貼。補貼資金采取消費者支付立減的方式，補貼資金由活動參與主體先行墊付。

（二）活動參與主體不得隨意擴大家電以舊換新活動范圍，不得向未報備的門店或其他經營者出借有關設備，不得將資金補貼壓力轉嫁給消費者。

（三）銷售、裝配等流程完成后，真實、完整、準確地上傳交易信息并通過審核后，該筆交易方可獲得補貼。未在截止日期前按要求上傳相關信息導致審核未通過的，由活動參與主體自行承擔資金損失。

（四）活動參與主體對補貼資金安全負直接責任，要加強自律，做到誠信守法經營，不得虛假掛靠門店。在支付環節向消費者明確提示獲取政府補貼金額，不得“先漲價后補貼”、變相漲價、以次充好、以舊充新，不得發布虛假性、誤導性信息，杜絕拆分發票、虛開發票、湊單開票以及“退貨不退補”、“一機多賣”等不法行為，一經查實，由違法主體承擔相應的法律責任。

（五）補貼券核銷截止日期為2025年12月31日，銷售主體補貼申報截止日期為2026年1月15日。

附：消費品以舊換新標識

附件8

淄博市手機、平板、智能手表（手環）購新補貼活動參與主體規則

為保障淄博市手機、平板、智能手表（手環）購新補貼活動順利進行，確保購新補貼政策資金落到實處，嚴防套取、騙取國家政策資金的違法違規行為，政策活動參與主體應認真貫徹執行以下規則要求：

一、自覺踐行承諾事項

（一）嚴格遵守國家法律法規，按照活動規則要求誠信經營。針對本次活動提供相應的便民服務措施和售后服務，自行處理好消費糾紛，確保消費者滿意。

（二）遵照購新補貼活動要求、條件及程序，完全根據規定流程進行操作，確保交易真實有效、數據安全可靠，絕不弄虛作假、以次充好、夸大宣傳、借機漲價、騙補套補。

（三）按要求如實提報各類基礎信息，認真做好核銷、信息上傳等基礎工作，建立健全手機、平板、智能手表（手環）銷售臺賬。

（四）自覺接受各級商務主管部門監督管理，按要求如實提報準確、有效、完整的相關數據資料，自愿接受政策資金審計和檢查。

二、進一步規范交易行為

（一）活動參與主體須開具正規發票，每張發票對應1件商品；發票抬頭為個人消費者姓名，且與實名認證的消費者身份信息一致；發票開具方和結算方須為同一家經營主體（含活動參與主體的分公司）。實收金額為扣除補貼比例后的金額，發票面額為產品最終銷售價格。發票中產品的名稱要規范，要明確產品的品牌、品類、規格型號、SN碼、激活時間等內容。

（二）完成交易后，按要求如實上傳所售品牌、品類、型號、商品條形碼數字、SN碼、IMEI碼、激活時間、購機發票、交易小票、商品價格及補貼金額等信息。

（三）發生退貨退款時，按照消費者實付金額通過原支付渠道退款；已收到補貼款的，在5個工作日內將所退商品的補貼資金退回至政府指定賬戶，否則取消繼續參與活動的資格。

三、營造良好的市場氛圍

各活動參與主體應依法依規誠信經營，不侵犯消費者合法權益，倡導綠色低碳消費理念，積極配套開展消費讓利、信用購機等促銷活動，鼓勵進一步向社區、農村政策傾斜。規范開展宣傳引導活動，在顯著位置標注或張貼補貼標準、補貼額度等內容。

四、其他事項

（一）手機、平板、智能手表（手環）購新補貼可疊加活動參與主體自主開展優惠政策，即消費者可在享受活動參與主體自主優惠基礎上，以產品最終銷售價格為基數再獲得相應比例補貼。補貼資金采取消費者支付立減的方式，補貼資金由活動參與主體先行墊付。

（二）活動參與主體不得隨意擴大購新補貼活動范圍，不得向未報備的門店或其他經營者出借有關設備，不得將資金補貼壓力轉嫁給消費者。

（三）銷售、拆封、激活完成后，真實、完整、準確地上傳交易信息并通過審核后，該筆交易方可獲得補貼。未在截止日期前按要求上傳相關信息導致審核未通過的，由活動參與主體自行承擔資金損失。

（四）活動參與主體對補貼資金安全負直接責任，要加強自律，做到誠信守法經營，不得虛假掛靠門店。在支付環節向消費者明確提示獲取政府補貼金額，不得“先漲價后補貼”、變相漲價、以次充好、以舊充新，不得發布虛假性、誤導性信息，杜絕拆分發票、虛開發票、湊單開票以及“退貨不退補”、“一機多賣”等不法行為，一經查實，由違法主體承擔相應的法律責任。